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Cómo saber si una agencia de SEO te está vendiendo humo con la IA

Las ofertas de búsqueda con IA que reciben los contratistas del Gran Toronto, qué dice Google de cada una y las preguntas que distinguen el trabajo real de una cuota.

Publicado el 6 min de lectura

La respuesta corta

Desconfía de cualquier agencia que prometa que ChatGPT o la IA de Google te van a mencionar, que venda un archivo llms.txt o un "schema para IA" especial como la clave, que ofrezca reescribir tu sitio en pedacitos para la IA, que produzca páginas de ciudades en masa o que compre menciones y reseñas. Google dice que no necesita ninguno de esos archivos ni marcados, que ninguna herramienta externa ve sus sistemas de posicionamiento y que nadie puede garantizar posiciones. La ayuda real se ve aburrida: páginas rastreables, contenido claro sobre tus servicios, un perfil de negocio correcto y reseñas honestas.

Por qué cambió el discurso

Hace uno o dos años, los correos en frío prometían la primera página de Google. Ahora prometen ChatGPT. Los nombres también son nuevos: "AEO" (optimización para motores de respuesta), "GEO" (optimización para motores generativos), "paquetes de visibilidad en la IA".

Parte de este trabajo es real. Mucho es el SEO de siempre con otra etiqueta y un precio más alto. Y otra parte son cosas que Google ha dicho, por escrito, que no usa.

La guía de Google para optimizar para la búsqueda con IA generativa, actualizada en julio de 2026, lo dice sin rodeos: "Desde la perspectiva de la Búsqueda de Google, optimizar para la búsqueda con IA generativa es optimizar para la experiencia de búsqueda, y por lo tanto sigue siendo SEO". La misma guía enumera los "trucos" que considera inútiles. Abajo están las ofertas que reciben los contratistas del Gran Toronto, y lo que esa guía y el resto de la documentación de Google dicen de cada una.

Una aclaración antes de empezar: nosotros vendemos seguimiento de la visibilidad en la IA, así que también tenemos un interés aquí. Compara lo que decimos con las fuentes enlazadas abajo, igual que lo harías con una agencia.

Señal de alerta 1: la promesa de que la IA te va a mencionar

"Te metemos en las respuestas de ChatGPT en 60 días". Nadie controla lo que dicen estas herramientas. La página de Google sobre cómo contratar a un SEO dice: "Nadie puede garantizar el primer lugar en Google. Desconfía de los SEO que dicen garantizar posiciones, que afirman tener una 'relación especial' con Google o que anuncian un 'envío prioritario' a Google". Google también dice que no hay forma de solicitar ni de pagar por un mejor posicionamiento local.

En Canadá también hay un tema legal. La Oficina de Competencia de Canadá (Competition Bureau) dice que las afirmaciones sobre resultados tienen que basarse en una prueba adecuada y apropiada antes de hacerse. Es justo preguntarle a una agencia: "¿En qué prueba se basa ese número?"

Lo que dice una buena agencia en cambio: "No podemos prometer un lugar. Esto es lo que vamos a cambiar, por qué, y cómo vamos a medir si ayudó".

Señal de alerta 2: llms.txt o "archivos para IA" como entregable principal

Un archivo llms.txt es un archivo de texto que algunos recomiendan agregar a un sitio web para orientar a las herramientas de IA. La guía de Google dice: "No necesitas crear nuevos archivos legibles por máquina, archivos de texto para IA, marcado ni Markdown para aparecer en la Búsqueda de Google (incluidas sus funciones de IA generativa), porque la Búsqueda de Google no los usa". Agrega que crear uno para otros servicios no tiene nada de malo, pero que "ni perjudicará ni ayudará" a tu visibilidad en Google.

Si una agencia cobra dinero de verdad por un archivo llms.txt, o lo presenta como lo principal que va a hacer por ti, es señal de que vende lo que es fácil de hacer, no lo que funciona.

Señal de alerta 3: el "schema especial para IA"

Los datos estructurados (el marcado schema) son útiles, y nuestra guía de datos estructurados explica cuándo. Pero la guía de Google pone "enfocarse demasiado en los datos estructurados" en su lista de ideas equivocadas y dice que "no hay ningún marcado especial de schema.org que necesites agregar" para la búsqueda con IA generativa. Su página sobre funciones de IA dice lo mismo.

Un marcado básico de HVACBusiness es un trabajo pequeño que se hace una sola vez. No es razón para pagar una cuota mensual.

Señal de alerta 4: reescribir tu sitio en "pedacitos" para la IA

Algunas agencias proponen partir cada página en bloquecitos de preguntas y respuestas "para que la IA lo pueda leer". La guía de Google dice: "No hace falta dividir tu contenido en pedazos pequeños para que la IA lo entienda mejor". También dice que no necesitas escribir de una forma especial para la IA, porque sus sistemas entienden sinónimos y significados.

Los subtítulos claros y las respuestas directas ayudan a los lectores humanos, y esa ya es razón suficiente para usarlos. Reescribir todo tu sitio para un robot imaginario, no.

Señal de alerta 5: cientos de páginas de ciudades o de preguntas

"Te hacemos una página para cada ciudad del Gran Toronto y cada pregunta que hace la gente". La guía de Google advierte que crear contenido separado para cada variante de una búsqueda, "principalmente para manipular el posicionamiento o las respuestas de la IA generativa", viola su política sobre el abuso de contenido a escala. Sus políticas de spam también incluyen como abuso de páginas puerta "varios nombres de dominio o páginas dirigidas a regiones o ciudades específicas que canalizan a los usuarios hacia una sola página".

Unas cuantas páginas de ciudades realmente útiles pueden estar bien; nuestra guía de páginas de ciudades explica la diferencia. Doscientas casi-copias donde solo cambia el nombre de la ciudad ponen en riesgo todo tu sitio.

Señal de alerta 6: menciones, enlaces y reseñas compradas

"Ponemos tu negocio en 50 sitios en los que confía la IA". La guía de Google dice que buscar menciones falsas "no es tan útil como podría parecer", porque sus sistemas de posicionamiento se enfocan en la calidad y otros sistemas bloquean el spam. Sus consejos para contratar a un SEO dicen que nunca deberías estar obligado a poner un enlace hacia el SEO, y que evites los "esquemas de popularidad de enlaces".

Con las reseñas es todavía más estricto. Google prohíbe dar incentivos a cambio de reseñas y las reseñas de personas con un conflicto de interés. La Oficina de Competencia ha advertido que los negocios pueden ser responsables de las reseñas engañosas que publiquen sus empleados. Una agencia que "administra" tus reseñas escribiéndolas ella misma te pone en riesgo a ti, no a ella.

Señal de alerta 7: un método secreto o datos internos

"Nuestra herramienta de IA exclusiva ve cómo te posiciona Google". La guía de Google sobre IA generativa dice: "Ninguna herramienta de terceros tiene acceso a nuestros sistemas internos de posicionamiento ni de IA". Su página sobre contratar a un SEO advierte contra las empresas que son reservadas o que no explican lo que piensan hacer, y dice que tú eres responsable de lo que haga cualquier empresa que contrates.

Las herramientas que hacen búsquedas reales y guardan las respuestas pueden ser útiles; te muestran lo que ven los propietarios. Una herramienta que dice ver por dentro de Google está exagerando.

Señal de alerta 8: pedir control total desde el primer día

Google sugiere que, si un SEO te ofrece una auditoría, en esa etapa le des solo acceso de lectura a Search Console, no acceso de escritura. Quédate como dueño de tu dominio, tu hosting y tu perfil de negocio, y agrega a la agencia como administrador en vez de entregarle el rol de propietario. Nuestra guía sobre qué preguntarle a quien hace tu sitio web enumera los accesos que debes conservar.

Cómo se ve el trabajo real

Un buen SEO en la era de la IA para una empresa de HVAC del Gran Toronto es casi el mismo trabajo poco vistoso de siempre:

  • Asegurarse de que los rastreadores de Google y de OpenAI puedan leer tu sitio
  • Una página clara para cada servicio que ofreces, con palabras sencillas y nombrando tus ciudades
  • Un Google Business Profile completo y correcto
  • El mismo nombre, teléfono y dirección en todos los directorios
  • Un flujo constante de reseñas reales, y respuestas a ellas
  • Revisar con regularidad lo que de verdad dicen de ti las herramientas de IA, con las mismas preguntas

Nada de eso necesita un secreto. Una agencia que lo hace bien debería poder mostrarte cada cambio en tu sitio y explicarte por qué.

Preguntas que hacer antes de firmar

La propia lista de preguntas de Google para un SEO es un buen punto de partida. Para el trabajo de IA, agrega estas:

  1. "¿Qué vas a cambiar exactamente en mi sitio y en mi perfil en los primeros 90 días?"
  2. "¿Qué documentación oficial de Google o de OpenAI respalda eso?"
  3. "¿Cómo vas a medir si funcionó, y qué me vas a mostrar cada mes?"
  4. "¿Qué pasa con el trabajo, las cuentas y el contenido si dejo de pagar?"
  5. "¿Puedo hablar con dos clientes de oficios del Gran Toronto con los que lleves trabajando un año o más?"

La página de Google dice que preguntes si una agencia cita documentación oficial y si sus consejos sobre IA "están alineados con la guía oficial de la Búsqueda de Google". Si las respuestas a estas preguntas son vagas, ahí tienes tu respuesta.

Respuestas rápidas

¿Necesito un archivo llms.txt?

No para Google. Google dice que su búsqueda, incluidas sus funciones de IA, no usa llms.txt ni otros archivos de texto para IA, y que tener uno ni ayudará ni perjudicará tu visibilidad ahí.

¿Puede una agencia prometer que ChatGPT me va a recomendar?

Nadie controla lo que dicen las herramientas de IA. Google dice que nadie puede garantizar posiciones, y en Canadá las afirmaciones sobre resultados tienen que estar respaldadas por una prueba adecuada y apropiada. Toma cualquier promesa de un lugar como señal de alerta.

¿El "AEO" o el "GEO" son distintos del SEO?

Google dice que optimizar para su búsqueda con IA generativa sigue siendo SEO. Las partes útiles coinciden casi por completo con un buen SEO local: páginas que se pueden leer, servicios claros, un perfil correcto y reseñas reales.

¿Qué accesos le doy a una agencia nueva?

Empieza con poco. Google sugiere acceso de solo lectura a Search Console para una auditoría. Agrega a la agencia como administradora de tu perfil de negocio y como usuaria de tu sitio en vez de entregarle la propiedad.

Más preguntas de los dueños

Fuentes

Revisado el 18 de octubre de 2026. Las plataformas cambian sus reglas, así que revisa la fuente antes de actuar sobre un detalle.

  1. Google's Guide to Optimizing for Generative AI Features on Google Search · Google Search Central
  2. Do You Need an SEO? Tips for Hiring an SEO · Google Search Central
  3. AI Features and Your Website · Google Search Central
  4. Spam policies for Google web search · Google Search Central
  5. Tips to improve your local ranking on Google · Google Business Profile Help
  6. Prohibited and restricted content · Maps User Contributed Content Policy Help
  7. Misleading representations and deceptive marketing practices · Competition Bureau Canada
  8. Online reviews posted by employees: businesses could be liable · Competition Bureau Canada, January 18, 2024

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