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Forfaits et facturation

Comment fonctionnent les codes promo et le parrainage?

Quand nous offrons une promotion, la bannière indique le rabais et la date de fin, et elle s'applique automatiquement au paiement. Les clients payants reçoivent un lien de parrainage : la personne qui s'inscrit obtient son premier mois gratuit, et vous obtenez un mois gratuit quand elle paie son deuxième.

Promotions

Il nous arrive d'offrir une promotion. Dans ce cas, la bannière en haut du site indique le rabais, les forfaits visés et la date exacte de fin. La plupart du temps, il n'y a aucune offre, et les prix de la page des tarifs sont ceux que vous payez.

Il n'y a aucun code à saisir. Si vous arrivez de la bannière ou d'un lien qui contient le code, le rabais est appliqué quand vous commencez le paiement, et Stripe l'affiche avant que vous payiez.

  • Les promotions s'appliquent aux forfaits mensuels seulement.
  • Elles s'appliquent au moment du paiement. Nous ne pouvons pas en ajouter une à un forfait déjà commencé.
  • Une promotion expirée ou épuisée ne peut pas être honorée, même si vous avez encore le lien.

Parrainage : offrez un mois, obtenez un mois

Une fois que vous avez un forfait payant, les Paramètres affichent votre lien de parrainage. Quand une nouvelle personne s'inscrit à un forfait mensuel avec ce lien, son premier mois est gratuit. Quand elle paie son deuxième mois, vous obtenez un mois gratuit de votre forfait, sous forme de crédit sur votre prochaine facture. Vous pouvez obtenir jusqu'à 12 mois gratuits.

  • Le parrainage s'adresse aux nouveaux clients qui n'ont jamais eu de forfait.
  • Vous ne pouvez pas parrainer votre propre entreprise, ni un autre compte qui partage votre courriel, votre site Web ou votre carte.
  • Un seul rabais par paiement : un parrainage remplace toute autre offre.
  • Si la personne parrainée choisit un forfait annuel, elle n'obtient pas le mois gratuit, mais vous recevez quand même votre crédit une fois qu'elle a payé.

Toujours coincé?

Une vraie personne vous répond en un jour ouvrable, souvent bien plus tôt.

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