1. Notre norme
Nous concevons le site public, le rapport gratuit et l'application selon les Règles pour l'accessibilité des contenus Web (WCAG) 2.2, niveau AA. Cela inclut le niveau WCAG 2.0 AA que la Loi sur l'accessibilité pour les personnes handicapées de l'Ontario (LAPHO) fixe pour les sites Web. Nous sommes une petite entreprise ontarienne et suivons la Norme d'accessibilité pour les services à la clientèle de la LAPHO : nous offrons des formats accessibles et des aides à la communication sur demande, et vos commentaires sur l'accessibilité sont les bienvenus.
2. Comment nous vérifions
- Une vérification automatique de l'accessibilité (axe-core, règles A et AA des WCAG 2.0, 2.1 et 2.2) s'exécute sur nos pages principales, sur ordinateur et sur mobile, à chaque modification. Un problème sérieux ou critique bloque la mise en ligne.
- Nous testons au clavier seulement : liens d'évitement, focus qui reste dans les boîtes de dialogue, touche Échap pour fermer et focus visible.
- Les animations s'arrêtent quand votre appareil demande de réduire les mouvements.
3. Lacunes connues
Nous préférons vous le dire avant que vous le découvriez. À la date ci-dessus :
- Quelques couleurs n'atteignent pas le contraste AA : le bouton orange de l'accueil, certaines étiquettes du menu latéral de l'application, les numéros d'étape du rapport et les petites étiquettes de graphiques. De nouvelles couleurs sont en cours de choix avec notre designer.
- Nous n'avons pas encore fait de vérification complète avec des lecteurs d'écran (VoiceOver, NVDA), à 200 % de zoom, ni de nos courriels.
- Certains menus de l'application ne se ferment pas encore avec Échap.
4. Formats de remplacement
Chaque rapport a une version imprimable et PDF. S'il vous faut autre chose, comme un rapport en texte brut, un rapport lu lors d'un appel ou de l'aide pour utiliser une page, demandez-le-nous. C'est gratuit, et nous conviendrons avec vous d'un format et d'un délai.
5. Nous faire part de vos commentaires
Signalez un obstacle ou demandez un format de la façon qui vous convient :
- Écrivez à morais.aaron@gmail.com avec « Accessibilité » dans l'objet
- Écrivez-nous à Toronto, Ontario, Canada
Nous répondons dans un délai de deux jours ouvrables, vous disons ce que nous ferons et quand, et vous avisons une fois le problème corrigé. Vos commentaires peuvent être anonymes. Cet énoncé et notre politique d'accessibilité sont offerts dans un format accessible sur demande.